Damit Ihre Software immer rund läuft
Sie sind auf der Suche nach der richtigen Software für Ihre Bedürfnisse?
Wir beraten Sie gerne bei der Wahl der geeigneten Lösung und Implementierung in die Infrastruktur Ihres Unternehmens.
Schon morgens, wenn Sie Ihren Computer starten, bestimmen Programme Ihr Leben. Microsoft Windows 7, Windows 8, und Windows 10 sind ein fester Bestandteil der heutigen Zeit.
Virenscanner sind heute nicht mehr wegzudenken und nicht nur auf Ihrem Computer, sondern sehr wahrscheinlich auch auf Ihrer Firewall. Die IT-Sicherheit sollte auf keinen Fall vernachlässigt werden.
Sogar Mobiltelefone oder Fernseher besitzen mittlerweile ein beachtliches Maß an Software.
Manch einer stellt extra einen Computer oder Notebook ab um beispielsweise die Logistik-Unternehmen zu verwalten und zu beauftragen.
Andere Computer, meist im Lager, sind hauptsächlich für Wareneingang und Warenausgang zuständig.Vergessen wir nicht die Buchhaltung eines jeden Unternehmens.
Während der eine Auftragserfassung wünscht, benötigt ein anderer vielleicht nur etwas um seine Gehälter zu verwalten.
Ein Dritter hätte gerne die Komplettlösung, welche Buchhaltung, Warenwirtschaft, Auftragserfassung usw. in einem Programm vereint.
Wir haben nicht nur Virenscanner und andere wichtige Tools. Lassen Sie sich durch uns kostenfrei beraten. Wir haben für jeden Zweck das richtige Programm.
Um ein Beispiel zu nennen ist die ERP Software easyWinArt ein kostengünstiges ERP System, welches trotz dem niedrigen Preis die meisten Funktionen beinhaltet, die ein kleineres Unternehmen braucht. Teilweise ist dieses sogar kostenfrei.
Durch unsere langjährige Erfahrung mit Kunden in nahezu jeder Branche wissen wir genau welche Software für die Planung und Administration von den jeweiligen Geschäftsprozessen am besten geeignet ist.
Durch einen flexiblen Softwareaufbau könne gewünschte Zusatzfunktionen meist direkt über Plugins integriert oder ganz individuell programmiert werden.
Sie haben einen Handwerksbetrieb und vielleicht sogar Techniker? Wir haben Software die Sie begeistern wird. Sie haben die volle Kontrolle und behalten immer den Überblick über Mensch, Maschinen und Lagerware, ob im Lager oder im Außendienst. Was noch wichtiger ist: volle Kostenkontrolle. „Profi-Craftsman“ sollten Sie sich ansehen.
Sollten Sie eine neue Software schreiben lassen wollen oder Ihre bestehende optimieren wollen, dann haben wir das richtige Personal für Sie. Wir kommen zu Ihnen und machen gemeinsam mit Ihnen eine Bedarfsanalyse.
Selbstverständlich führen wir für Sie ein Lastenheft, um die Kosten im Überblick zu behalten.
erfahrene IT-Experten
Kunden
Jahre Erfahrung
stabile IT – auch ohne Servicevertrag
Falls Sie nicht den Funktionsumfang unserer Managed Service Pakete benötigen ist die bios-tec Card unser Angebot für Sie dauerhaft unseren schnellen und professionellen Service zu vergünstigten Konditionen in Anspruch nehmen zu können.
Hat bios-tec eine Servicepauschale?
Grundsätzlich bieten wir als IT Dienstleister in München monatliche Pauschalen an. Notwendig hierfür ist eine Ortsbegehung und die vollständige Sichtung der IT Dokumentation. Je nach Bedarf kann eine Pauschale oder die Abrechnung nach Aufwand vereinbart werden.
Welche Vertragslaufzeiten bietet bios-tec?
Selbstverständlich ist die Kundenzufriedenheit der höchste Anspruch für uns als IT Dienstleister in München. Deshalb bieten wir selbstverständlich auch Tarife mit monatlicher, bzw. gar keiner Vertragslaufzeit an. So bekommen Sie die IT Dienstleistungen, die zu Ihren Bedürfnissen passen.
Wie ist die Inhaberstruktur des Unternehmens?
Unsere IT Firma aus München ist eine inhabergeführte GmbH mit zwei Gesellschaftern.
Welche Unterscheidungsmerkmale zum Wettbewerb bietet bios-tec?
Beide Gesellschafter kommen ursprünglich aus der Konzernlandschaft. Wir haben uns aber bewusst für das Kundensegment Kleinunternehmen-Mittelstand (KMU) entschieden und bringen die Organisation und das Know-How dem Mittelstand näher.
Warum sollten Sie mit bios-tec zusammenarbeiten?
Da alle unsere Kunden aus dem KMU Segment kommen, kann unsere IT Firma aus München auf sehr große Erfahrung in diesem Bereich zurückgreifen und sie mit dem Mehrwert der strukturierten Arbeitsweise im Konzern versehen.
Wie sehen die Prozessschritte bei Neukunden aus?
Als IT Dienstleister in München beginnt der Prozess mit einem kostenfreien Beratungstermin, bei dem wir die wichtigsten Punkte abklären. Anschließend findet eine Anforderungsanalyse statt, die dafür sorgt, dass wir uns den nötigen Überblick über die benötigten Maßnahmen verschaffen. Anschließend stellen wir ein Angebot, dass die auf den Kunden individuell zugeschnittenen IT Dienstleistungen in München beinhaltet.
Wie sieht der Ticketing- bzw. Support-Prozess aus?
Unser Supportprozess beinhaltet Servicedesk und Problemmanagement angelehnt an ITIL V3 und wird unterstützt durch unsere Helpdesk-Software. Auf Wunsch erhalten Sie Zugriff zu unserem Kundencenter, Helpdesk, Passwortverwaltung, Monitoringsystem und der Knowledge-Base.
