IT Service für Hausverwaltungen
Wir sind Ihr IT Dienstleister
Für die Immobilienbranche relevante Services
- Eine gute Immobiliensoftware mit gegebener Datensicherheit
- Gute Kommunikation und Zusammenarbeit
- Schulung und Support
Relevante Software für die Hausverwaltungen
- Immoware24Eine umfassende Immobilienverwaltungssoftware,
die Funktionen für die Verwaltung von Mietwohnungen,
Eigentümergemeinschaften (WEG) und Gewerbeimmobilien bietet.
Sie umfasst Funktionen wie Buchhaltung, Dokumentenmanagement und Kommunikation.
- Domus 4000Eine weit verbreitete Software in Deutschland,
die eine breite Palette von Funktionen für die Immobilienverwaltung
bietet, einschließlich Mietverwaltung, WEG-Verwaltung und Gewerbeverwaltung.
- WISO HausverwalterEine benutzerfreundliche Software,
die speziell für kleinere Immobilienverwaltungen und private Vermieter entwickelt wurde.
Sie bietet Funktionen für die Verwaltung von Mietobjekten und Eigentümergemeinschaften.
- HausPerfektEine Softwarelösung, die sowohl für Miet- als auch für WEG-Verwaltung geeignet ist.
Sie bietet Funktionen wie Abrechnungen, Buchhaltung und Dokumentenmanagement.
- PropertybaseEine cloudbasierte Lösung, die CRM-Funktionen mit Immobilienverwaltung kombiniert.
Besonders nützlich für Unternehmen, die sowohl Immobilienverwaltung als auch Vertrieb betreiben.
- Immowelt ImmoCenterEine umfassende Software für Immobilienverwaltungen, die Funktionen für Vermietung,
Verkauf und Verwaltung bietet. Sie ist besonders nützlich für Unternehmen,
die eine Vielzahl von Immobilienarten verwalten.
- CasaviEine Plattform, die die Kommunikation und Prozesse zwischen Immobilienverwaltern,
Eigentümern und Mietern digitalisiert und vereinfacht.
Sie bietet Funktionen wie digitales Dokumentenmanagement und Ticketing-Systeme für Reparaturanfragen.
- iX-HausEine professionelle Softwarelösung für große Immobilienportfolios, die Funktionen für Mietverwaltung,
WEG-Verwaltung und Gewerbeimmobilienmanagement bietet.
Die Herausforderungen der Hausverwaltungen
- Datenmanagement und -sicherheit: Hausverwaltungen verarbeiten eine Vielzahl von sensiblen Daten, darunter persönliche Informationen von Mietern, Finanzdaten und Vertragsdokumente. Die sichere Speicherung und der Schutz dieser Daten vor unbefugtem Zugriff sind von entscheidender Bedeutung.
- Integration von Systemen: Oftmals müssen verschiedene Softwarelösungen miteinander integriert werden, wie Buchhaltungssysteme, CRM-Systeme (Customer Relationship Management), und spezifische Immobilienverwaltungssoftware. Die nahtlose Integration dieser Systeme kann schwierig sein und erfordert oft maßgeschneiderte Lösungen.
- Skalierbarkeit: Mit dem Wachstum der Hausverwaltung und der Anzahl der verwalteten Objekte muss auch die EDV-Infrastruktur mitwachsen können. Dies bedeutet, dass die Systeme skalierbar sein müssen, um mehr Daten und Benutzer verarbeiten zu können, ohne an Leistung zu verlieren.
- Rechtskonformität: Die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, wie z.B. Datenschutzgesetze (wie die DSGVO in der EU), stellt eine weitere Herausforderung dar. Die Systeme müssen so konfiguriert werden, dass sie diesen Anforderungen entsprechen.
- Datensicherung und -wiederherstellung: Es ist entscheidend, regelmäßige Backups durchzuführen und effektive Wiederherstellungsverfahren zu implementieren, um Datenverluste zu vermeiden, die durch technische Fehler oder Cyberangriffe entstehen könnten.
- Benutzerfreundlichkeit: Die Software sollte benutzerfreundlich sein, damit alle Mitarbeiter, unabhängig von ihrem technischen Hintergrund, effektiv damit arbeiten können. Eine komplexe Benutzeroberfläche kann die Arbeit ineffizient machen und Schulungsbedarf erhöhen.
- Support und Wartung: Die Verwaltung und Wartung der IT-Infrastruktur, einschließlich Software-Updates, Hardwarewartung und Problemlösung, erfordert kontinuierliche Aufmerksamkeit und Ressourcen.
- Cybersecurity-Bedrohungen: Hausverwaltungen müssen sich gegen eine Vielzahl von Cyberbedrohungen schützen, einschließlich Phishing, Ransomware und anderen Arten von Cyberangriffen, die den Betrieb stören oder Daten gefährden könnten.
Die Bewältigung dieser Herausforderungen erfordert ein gut durchdachtes IT-Management, geschultes Personal und oft die Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern.
100%
Leidenschaft
200+
Kunden
50+
Jahre Erfahrung
Kommunikation mit Mietern, Eigentümern, Handwerkern
Haben Sie bereits Telefonzeiten eingeführt, um Ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Fokuszeiten für konzentriertes Arbeiten zu ermöglichen und Vorgänge abzuarbeiten ? Werden aushänge noch von Mitarbeiterinnen oder Mitarbeitern in die Objekte gefahren und dort ans schwarze Brett geklebt ? Werden Abrechnungen und Einladungen für Versammlungen noch immer ausgedruckt ? Reicht da ein Toner ?
Mittlerweile verfügt die große Mehrzahl der Deutschen über ein Smartphone und auch ältere und nicht IT-afine Menschen nutzen jeden Tag Smartphone Apps.
Eine intuitiv gestaltete App kann eine große Erleichterung für alle Seiten für die Kommunikation sein. Sei es um einen Schaden (gleich mit Foto) zu melden, einen Termin mit den Beiräten abzustimmen, einen Handwerker zu beauftragen, eine Info an Mieter oder Eigentümer zu senden oder sogar eine Rechnungsprüfung online zu gestalten.
Hierbei ist es nicht unbedingt notwendig ein komplett neues System einzuführen. Mit Portal-Lösungen ist es möglich Daten aus Ihren bereits bestehenden System (auch verschiedenen) Ihren Kunden einfach und sicher, online zur Verfügung zu stellen.
Papierlose Hausverwaltung
Eingangsrechnungen, Mietverträge, Schlüsselbestellungen.
Wie viele Papierbelege bekommen Sie im Monat 1000 ? 5000 ? 10000 ?
Jedes Dokument muss bearbeitet und abgelegt werden.
Haben Sie schon darüber nachgedacht Ihre Verwaltung papierlos zu gestalten ?
Eingangsrechnungen zu scannen,
mit Texterkennung den Kreditoren automatisch zuzuordnen und automatisch zu verbuchen ?
Werden Klingelschild- oder Schlüsselbestellungen oder Schlüsselbestellungen
bei Ihnen durch eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter erledigt ?
Auch dies könnte ein automatisierter Prozess werden, welches ein Computersystem für Sie erledigt.
Digitalisierung als Basis für Home Office
Gerade im Großraum München ist es schwierig an qualifiziertes Personal zu gelangen.
Eine Möglichkeit ist den Suchradius zu erweitern.
Um die Attraktivität als Arbeitgeber zu erhalten ist es heutzutage
unumgänglich die Möglichkeit anzubieten von zu Hause zu Arbeiten.
Hierzu ist es natürlich notwendig den IT Sicherheitsbasis zu schaffen,
dass trotz der Bearbeitung der Daten von zu Hause der Schutz Ihrer Daten gewährleistet ist.
Hilfe bei IT Problemen
Gibt es bei Ihnen die Mitarbeiterin oder den Mitarbeiter,
der die IT Afinität von zuhause mitgebracht hat und sich
um die kleinen Probleme in Ihrem Unternehmen kümmert
und die Kollegen unterstützt ? Wenn ja, wunderbar.
Aber eigentlich verdient diese Mitarbeiterin oder dieser Mitarbeiter nur für Sie Geld,
wenn er seiner eigentlichen Tätigkeit nachgeht, für den Sie sie oder ihn eingestellt hatten.
Ein Profi, der das jeden Tag macht benötigt im Regelfall für die Behebung auch weniger Zeit,
vor allem wenn er das Problem schon von anderen Kunden kennt.
Für die Immobilienbranche relevante Leistungen
Unsere Partner:
Unsere Partner:
Leistungen vor Ort
Hardware
- Reparatur von Computern/ Laptops und Servern vor Ort oder in Fachwerkstatt bei bios-tec
- Netzwerkverkabelung
- Einrichtung DSL/Kabel/LTE Anschluß
- Verkabelung von Arbeitsplätzen
- Hardwareaustausch
- Telefonanlagen
- Aufbau von IT-Infrastruktur (Server, Computer, Router etc.)
- Aufbau und Montage von Zusatzgeräten wie Drucker, Beamer, Fernseher etc.
- IT-Dokumentation
Software
- Software-Installation
- Einrichtung und Konfiguration von Betriebssystemen
- Entfernung von Viren und Malware
- Software-Konfiguration
- Interneteinrichtung
- Einrichtung Internettelefonie
- Beseitigung von Systemfehlern bei Betriebssystemen
- Konfiguration von VPN-Verbindungen
Störungs-Management
- individueller Ansprechpartner für Ihr Unternehmen
- schnelle Meldung von Störungen via Helpdesk oder Hotline
- garantierte Problembehebung – selbst wenn unser Notfall-Service die Störung nicht direkt beheben kann, werden Maßnahmen ergriffen die Einschränkung des Geschäftsbetriebs so gering wie möglich zu halten.
Die bios-tec Card verschafft wirtschaftlichen Vorteil bis zu 15%
stabile IT – auch ohne Servicevertrag
Falls Sie nicht den Funktionsumfang unserer Managed Service Pakete benötigen ist die bios-tec Card unser Angebot für Sie dauerhaft unseren schnellen und professionellen Service zu vergünstigten Konditionen in Anspruch nehmen zu können.
- Zugang zum Helpdesk
- schnelle Reaktionszeiten
- Rabatte auch bei geringer Guthabenaufladung
Häufig gestellte Fragen:
Wie können IT-Services die Effizienz in der Immobilienbranche steigern?
IT-Services können die Effizienz in der Immobilienbranche erheblich steigern. Durch den Einsatz von Immobilienverwaltungssoftware können Prozesse wie Mietabrechnungen, Wartungsanfragen und Buchhaltung automatisiert werden. Digitale Plattformen ermöglichen eine schnellere Kommunikation zwischen Vermietern und Mietern. Datenanalyse-Tools helfen, Markttrends zu erkennen und fundierte Entscheidungen zu treffen. Cloud-basierte Lösungen bieten sicheren Zugriff auf wichtige Dokumente und erleichtern die Zusammenarbeit. Insgesamt tragen IT-Services dazu bei, Zeit und Kosten zu sparen und die Servicequalität zu verbessern.
Sicherheitsaspekte bei der Nutzung von IT-Services in der Immobilienbranche
**Warum ist IT-Sicherheit in der Immobilienbranche wichtig?**
IT-Sicherheit schützt sensible Daten, wie Kundendaten und Immobilieninformationen, vor Cyberangriffen.
**Welche Bedrohungen gibt es?**
Bedrohungen umfassen Phishing, Malware, Ransomware und Datendiebstahl.
**Wie kann man sich vor Cyberangriffen schützen?**
Regelmäßige Software-Updates, starke Passwörter und Zwei-Faktor-Authentifizierung sind essenziell.
**Welche Rolle spielt Verschlüsselung?**
Verschlüsselung schützt Daten während der Übertragung und Speicherung vor unbefugtem Zugriff.
**Warum sind regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen wichtig?**
Sie helfen, Schwachstellen zu identifizieren und zu beheben, bevor sie ausgenutzt werden können.
**Welche Sicherheitsmaßnahmen sollten Implementiert werden?**
Firewalls, Antivirus-Software, und Schulungen für Mitarbeiter sind wichtige Maßnahmen.
**Wie kann man sich auf einen möglichen Datenverlust vorbereiten?**
Durch regelmäßige Backups und einen Notfallwiederherstellungsplan.
Trends und Entwicklungen im Bereich IT-Services für die Immobilienbranche
**Digitalisierung**: Immer mehr Immobilienunternehmen setzen auf digitale Lösungen, um Prozesse zu optimieren und effizienter zu gestalten.
**PropTech**: Neue Technologien wie künstliche Intelligenz und Big Data revolutionieren die Immobilienbranche durch präzisere Marktdaten und Analysen.
**Smart Buildings**: Integration von IoT-Technologien zur Verbesserung der Gebäudeverwaltung und Energieeffizienz.
**Virtuelle Besichtigungen**: 3D-Touren und VR-Technologien ermöglichen es, Immobilien online zu besichtigen, was Zeit und Kosten spart.
**Blockchain**: Einsatz zur sicheren und transparenten Abwicklung von Transaktionen und Verträgen.
**Cloud-Lösungen**: Erleichtern den Zugriff auf Daten und Anwendungen von überall und verbessern die Zusammenarbeit.
**Cybersecurity**: Wachsende Bedeutung von Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz sensibler Daten.
**Nachhaltigkeit**: Technologien zur Förderung umweltfreundlicher Praktiken und zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.