Stabile IT – auch ohne Servicevertrag
Falls Sie nicht den Funktionsumfang unserer Managed Service Pakete benötigen, ist die bios-tec Card unser Angebot für Sie dauerhaft unseren schnellen und professionellen Service zu vergünstigten Konditionen in Anspruch nehmen zu können.
Vor allem kleine Unternehmen in und um München benötigen selten einen vollständigen Wartungsvertrag. Die Komplexität der IT-Infrastruktur ist überschaubar, sodass etwa Pakete wie unser Managed Service überdimensioniert wären. Dennoch können auch in vergleichsweise kompakten IT-Infrastrukturen Fehler auftreten – wie etwa einzelne, defekte Geräte oder Probleme mit wichtiger Software nach fehlerhaften Updates. Für Unternehmen dieser Größenordnung bieten wir für München und Umgebung die bios-tec Card an: Diese bindet Ihr Unternehmen nicht an einen Wartungsvertrag; dennoch profitieren Sie von einem Preisvorteil.
Mit diesem Angebot profitieren unsere Kunden von einem Preisvorteil in Höhe von bis zu 15 % auf unseren IT-Service (Hard- und Software-Angebote sind davon ausgenommen). Die Leistung und Qualität unterscheidet sich gleichzeitig nicht von unseren normalen Angeboten. Monatliche Fixkosten erwarten Sie durch die Nutzung der bios-tec Card nicht. Sie bezahlen am Ende nur für diejenigen Dienstleistungen, die Sie individuell buchen – komplett ohne Verträge & Co. Dies erlaubt auch kleinen Unternehmen, die Kosten langfristig zu planen und das Budget exakt kalkulieren zu können. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
erfahrene IT-Experten
Kunden
Jahre Erfahrung
bios-tec Card 1500
Guthaben von
€ 1500
bios-tec Card 2500
Guthaben von
€ 2500
5 % Rabatt
bios-tec Card 5000
Guthaben von
€ 5000
10 % Rabatt
bios-tec Card 10000
Guthaben von
€ 10000
15 % Rabatt
Stellen Sie sich unser Angebot in etwa so vor wie eine Prepaid-Karte für Smartphones: Sie laden ein bestimmtes Guthaben auf und erhalten anschließend einen bestimmten Rabatt. Handelt es sich beispielsweise um 2.500 Euro, erhalten Sie 5 % kostenloses Guthaben. Am Ende bezahlen Sie somit 2.375 Euro, aber erhalten Dienstleistungen im Wert von 2.500 Euro. Diesen Service bieten wir allen Kunden in München bis zu einer Höhe von 10.000 Euro: Dort gewährt die bios-tec Card einen Rabatt von 15 %, sodass 1.500 Euro zusätzlich nutzbar sind.
Dieses System erlaubt es uns, die bei Wartungsverträgen üblichen Rabattierungen auch für Kunden in München anzubieten, die kein Interesse oder kein Bedarf an einem Vertrag dieser Art haben. Wofür das Guthaben am Ende in Anspruch genommen wird, bleibt Ihnen überlassen: Anfahrten, Dienstleistungen vor Ort oder via Fernwartung, Beratung und vieles mehr sind in der bios-tec Card inbegriffen. Suchen Sie nach einem starken Partner aus München und nach einer hervorragenden Möglichkeit, IT-Service inklusive Rabatt zu erhalten, ist die bios-tec Card vor allem für kleine Unternehmen ohne komplexe Infrastruktur eine sehr gute Option.
bios-tec bietet Lösungen für Münchens Klein- und Mittelstand
• Agieren statt reagieren • Automatisierung • Auslagern von sinnvollen IT-Leistungen
Wir leisten ganzheitliche Dienstleistungen im Bereich der Wartung , Pflege, und Instandhaltung Ihrer IT-Infrastruktur.
Durch regelmäßige Überwachung und Wartung Ihrer EDV können Probleme proaktiv angegangen werden.
Für welche Zielgruppen eignet sich die bios-tec Card?
Wir haben dieses Angebot vor allem für kleine Unternehmen in München und Umgebung entworfen. Dort existiert oftmals nicht die Notwendigkeit von täglichem Monitoring. Dennoch treten über kurz oder lang Fehler auf – und diese Fehler inklusive eines Rabatts beheben zu lassen, ist das Ziel der bios-tec Card.
Für welche Leistungen eignet sich die bios-tec Card?
Ausnahmslos alle Dienstleistungen von bios-tec in München sind inbegriffen. Allein der Verkauf von Hard- und Software ist von den Rabatten ausgenommen.
Welcher Vorteil ergibt sich für mich aus der bios-tec Card?
Der größte Vorteil sind die Rabatte in Höhe von 5 bis 15 %. Alle Kunden ohne Wartungsvertrag erhalten einen Gegenwert von mindestens 125 Euro und maximal 1.500 Euro. Die Qualität der Dienstleistungen von bios-tec bleibt unverändert gleich.
Hat bios-tec eine Servicepauschale?
Grundsätzlich bieten wir als IT Dienstleister in München monatliche Pauschalen an. Notwendig hierfür ist eine Ortsbegehung und die vollständige Sichtung der IT Dokumentation. Je nach Bedarf kann eine Pauschale oder die Abrechnung nach Aufwand vereinbart werden.
Welche Vertragslaufzeiten bietet bios-tec?
Selbstverständlich ist die Kundenzufriedenheit der höchste Anspruch für uns als IT Dienstleister in München. Deshalb bieten wir selbstverständlich auch Tarife mit monatlicher, bzw. gar keiner Vertragslaufzeit an. So bekommen Sie die IT Dienstleistungen, die zu Ihren Bedürfnissen passen.
Wie ist die Inhaberstruktur des Unternehmens?
Unsere IT Firma aus München ist eine inhabergeführte GmbH mit zwei Gesellschaftern.
Welche Unterscheidungsmerkmale zum Wettbewerb bietet bios-tec?
Beide Gesellschafter kommen ursprünglich aus der Konzernlandschaft. Wir haben uns aber bewusst für das Kundensegment Kleinunternehmen-Mittelstand (KMU) entschieden und bringen die Organisation und das Know-How dem Mittelstand näher.
Warum sollten Sie mit bios-tec zusammenarbeiten?
Da alle unsere Kunden aus dem KMU Segment kommen, kann unsere IT Firma aus München auf sehr große Erfahrung in diesem Bereich zurückgreifen und sie mit dem Mehrwert der strukturierten Arbeitsweise im Konzern versehen.
Wie sehen die Prozessschritte bei Neukunden aus?
Als IT Dienstleister in München beginnt der Prozess mit einem kostenfreien Beratungstermin, bei dem wir die wichtigsten Punkte abklären. Anschließend findet eine Anforderungsanalyse statt, die dafür sorgt, dass wir uns den nötigen Überblick über die benötigten Maßnahmen verschaffen. Anschließend stellen wir ein Angebot, dass die auf den Kunden individuell zugeschnittenen IT Dienstleistungen in München beinhaltet.
Wie sieht der Ticketing- bzw. Support-Prozess aus?
Unser Supportprozess beinhaltet Servicedesk und Problemmanagement angelehnt an ITIL V3 und wird unterstützt durch unsere Helpdesk-Software. Auf Wunsch erhalten Sie Zugriff zu unserem Kundencenter, Helpdesk, Passwortverwaltung, Monitoringsystem und der Knowledge-Base.
