Top Service

für jeden Arbeitsplatz

Fehler einfach per Mausklick melden

Unternehmen zahlen bei der IT-Betreuung häufig für Leistungen ohne diese tatsächlich in Anspruch zu nehmen.
Unser Serviceangebot haben wir angepasst auf Betriebe mit geringem IT-Budget – IT-Service auf Abruf zum fairen Preis.

Serviceanfragen mit einem Mausklick starten
Schnelle und unkomplizierte Hilfe via Fernwartung
Bei Bedarf können Zusatzleistungen optional hinzugebucht werden.
(Antivirus/Firewall, Monitoring, regelmäßige Backups)

🚀 IT-Probleme? Einfach klicken – wir sind sofort für Sie da!

Kennen Sie das? Ein technischer Fehler bremst Sie aus, und Sie wissen nicht, wohin Sie sich wenden sollen? Mit dem bios-tec Rettungsring in Ihrer Taskleiste gehört das der Vergangenheit an!

🔵 Ihr direkter Draht zum IT-Support – mit nur einem Klick!

✅ Schnelle Fehlerlösung: Kein umständliches Ticketsystem oder lange Warteschleifen – einfach klicken und Sie erhalten Unterstützung!
✅ Unkomplizierte Meldung: Egal ob PC-Probleme, Netzwerkstörungen oder Softwarefehler – der Rettungsring bringt dich direkt zu unseren IT-Experten.
✅ Minimale Ausfallzeit: Wir kümmern uns sofort um Ihr Anliegen, damit Sie schnell wieder produktiv arbeiten können.

So funktioniert’s:
1️⃣ Klicke auf den Rettungsring in deiner Taskleiste 🛟
2️⃣ Beschreibe kurz dein Problem
3️⃣ Unser IT-Team meldet sich umgehend bei Ihnen– schnell, zuverlässig & unkompliziert

💡 IT-Support war noch nie so einfach! Teste es jetzt und erlebe sorgenfreie IT mit bios-tec!

Jetzt starten!

Unsere wichtigsten Lösungen für Ihren IT Support

Fernwartung

🔧Schnelle Hilfe, wann und wo Sie sie brauchen – mit unserer sicheren IT-Fernwartung!
💻 Unser Support-Team löst Ihre IT-Probleme direkt per Fernzugriff, ohne lange Wartezeiten – effizient, sicher und flexibel. 🚀

Vor-Ort-Service

🏢 Zuverlässiger IT-Service direkt bei Ihnen vor Ort!
💻 Unsere Experten kommen persönlich zu Ihnen, beheben IT-Probleme schnell und sorgen für eine reibungslose IT-Infrastruktur – professionell, zuverlässig und individuell. 🚀

IT Betreuung

🖥️Rundum-sorglos IT-Betreuung für Ihr Unternehmen!
🔧 Wir kümmern uns proaktiv um Ihre IT, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können – zuverlässig, sicher und maßgeschneidert. 🚀

Helpdesk

📞Schnelle IT-Hilfe mit unserem Helpdesk!
💻 Unser Support-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um IT-Probleme effizient zu lösen – persönlich, zuverlässig und ohne lange Wartezeiten. 🚀

IT Service

🔧Professioneller IT-Service für Ihr Unternehmen!
💻 Wir sorgen für eine reibungslose IT-Infrastruktur, schnelle Problemlösungen und maßgeschneiderte Lösungen – zuverlässig, effizient und sicher. 🚀

Monitoring

🔍IT-Monitoring – Probleme erkennen, bevor sie entstehen!
💻 Mit unserer proaktiven Überwachung behalten wir Ihre IT rund um die Uhr im Blick, verhindern Ausfälle und maximieren die Sicherheit – zuverlässig, automatisiert und effizient. 🚀

Vorteile für Ihr Unternehmen

Kosteneffizienz
Niedrige fixkosten. Abrechnung im Fehlerfall nach Aufwand.
Durchdacht und intuitiv
Per Klick wird der Fehler automatisch gemeldet. Bemerkung einfügen und auf absenden klicken
Geschützt und sicher
Wir kommunizieren nur verschlüsselt
Volle Kostenkontrolle
Sie entscheiden wer aus Ihrem Team Fehler melden darf.
Tägliche Updates sämtlicher Software
Wir updaten nicht nur Microsoft Produkte sondern auch Drittanbieter wie Adobe uvm.

Vorteile für Benutzer

Erhebliche Zeitersparnis
dadurch dass der Fehler direkt übertragen wird entstehen keine Missverständnisse.
Ihr Mitarbeiter kann direkt weiterarbeiten
Weniger Frust
Durch das unkomplizierte Melden fühlt sich der Anwender in guten Händen
Keine IT Kompetenz notwendig
Dadurch dass der Fehler direkt übertragen wird ist keinerlei IT Know-How notwendig
Fehler kann jederzeit gemeldet werden
Jeder kann per Klick einen Fehler melden auch nachts und am Wochenende

erfahrene IT-Experten

200+

Kunden

50+

Jahre Erfahrung

Dein direkter Draht zu uns – die Drei Wege direkt zu uns
schnell & unkompliziert!

📩 Rückruf-Service: Kontaktdaten hinterlassen – wir melden uns bei dir!
📅 Termin buchen: Wähle jetzt direkt deinen Wunschtermin.
📞 Call: Ruf uns einfach direkt an!

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Unsere Partner:

📌 Top 5 Fragen & Antworten zu unserem IT-Support per Mausklick

1️⃣ Wie funktioniert der IT-Support per Mausklick genau?

✅ Ganz einfach! Mit einem Klick auf den bios-tec Rettungsring in Ihrer Taskleiste wird automatisch eine Fehlermeldung erstellt. Sie können optional eine kurze Beschreibung hinzufügen und die Anfrage absenden. Unser IT-Team meldet sich umgehend, um Ihr Problem zu lösen – schnell, sicher und unkompliziert.

2️⃣ Welche IT-Probleme kann ich über den Rettungsring melden?

✅ Sie können jegliche technische Probleme melden, darunter:

PC- und Softwarefehler 🖥️
Netzwerkstörungen 🌐
Drucker- und Peripheriegeräte-Probleme 🖨️
Verbindungsprobleme oder langsame Systeme ⚡
Sicherheits- und Update-Anfragen 🔒

3️⃣ Was kostet der IT-Support?

✅ Unser Modell ist fair und transparent:

Keine hohen Fixkosten – Sie zahlen nur für den tatsächlichen IT-Support, wenn Sie ihn brauchen.
Zusatzleistungen optional buchbar (z. B. Antivirus, Firewall, Monitoring, regelmäßige Backups).
Volle Kostenkontrolle – Sie entscheiden, wer aus Ihrem Team Fehler melden darf.

4️⃣ Ist der Service auch außerhalb der Geschäftszeiten verfügbar?

✅ Ja! Sie können Fehler jederzeit – auch nachts oder am Wochenende – per Klick melden. Unser System nimmt Ihre Anfrage entgegen, und unser Team reagiert schnellstmöglich, um Sie zu unterstützen.

5️⃣ Ist meine IT-Sicherheit gewährleistet?

✅ Absolut! Unsere gesamte Kommunikation erfolgt verschlüsselt und nach höchsten Sicherheitsstandards. Zudem sorgen wir für regelmäßige Software-Updates – nicht nur für Microsoft-Produkte, sondern auch für Drittanbieter wie Adobe und mehr.

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stabile IT – auch ohne Servicevertrag

Falls Sie nicht den Funktionsumfang unserer Managed Service Pakete benötigen ist die bios-tec Card unser Angebot für Sie dauerhaft unseren schnellen und professionellen Service zu vergünstigten Konditionen in Anspruch nehmen zu können.

Zugang zum Helpdesk
schnelle Reaktionszeiten
Rabatte auch bei geringer Guthabenaufladung

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